แบบสอบถามความพึงพอใจการให้บริการ

เทศบาลตำบลวัดหลวง

ขอบคุณสำหรับการประเมิน

ข้อมูลของท่านถูกบันทึกเรียบร้อยแล้ว

กลับหน้าแรก
ท่านเพิ่งส่งแบบสอบถามไปเมื่อสักครู่ — หากต้องการส่งใหม่ กรุณารอสักครู่
เทศบาลตำบลวัดหลวง จัดทำแบบสอบถามนี้เพื่อสำรวจความพึงพอใจของประชาชนที่มารับบริการ และนำผลไปปรับปรุงการให้บริการให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น — โปรดให้คะแนนตามความเป็นจริง ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บเป็นความลับ
1 ข้อมูลทั่วไปของผู้รับบริการ
เพศ
อายุ
อาชีพ
2 เรื่องที่ขอรับบริการ
3 ความพึงพอใจที่มีต่อการให้บริการ
1. ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
1.1 เจ้าหน้าที่พูดจาสุภาพ อัธยาศัยดี แต่งกายสุภาพ การวางตัวเรียบร้อย
1.2 เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจ รวดเร็ว และเอาใจใส่
1.3 เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ ตอบข้อซักถามได้อย่างชัดเจน ถูกต้อง น่าเชื่อถือ
1.4 เจ้าหน้าที่สามารถแก้ปัญหา อุปสรรค ที่เกิดขึ้นได้อย่างเหมาะสม
2. ด้านกระบวนการขั้นตอนการให้บริการ
2.1 มีช่องทางการให้บริการที่หลากหลาย
2.2 ขั้นตอนการให้บริการมีระบบ ไม่ยุ่งยาก ซับซ้อน มีความชัดเจน
2.3 ขั้นตอนการให้บริการแต่ละขั้นตอนมีความสะดวก รวดเร็ว
2.4 มีผังลำดับขั้นตอนและระยะเวลาการให้บริการอย่างชัดเจน
3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
3.1 การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่น ที่จอดรถ น้ำดื่ม
3.2 มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบในการบริการข้อมูลสารสนเทศ
3.3 มีการจัดผังการให้บริการและการใช้อาคารไว้อย่างชัดเจน สะดวก เหมาะสม
3.4 อาคารสถานที่มีความสะอาด ปลอดภัย
4 ท่านคิดว่าควรปรับปรุงด้านใด (ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ)
ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม
คลิ๊กเพื่อเข้าดูรายละเอียดการประเมินคุณธรรมและความโปร่งใสในการดำเนินงานของหน่วยงานภาครัฐ (Integrity and Transparency Assessment: ITA)

สถิติการเยี่ยมชม
ผู้ใช้งานขณะนี้
24 คน
เริ่มนับ 1 กรกฎาคม 2566
  • วันนี้444
  • เมื่อวาน2,111
  • เดือนนี้86,492
  • เดือนที่แล้ว104,744
  • ปีนี้530,146
  • ทั้งหมด1,239,944
IP ของท่านคือ 216.73.216.116
ระบบร้องเรียนป.ป.ช. ระบบร้องเรียนป.ป.ท.

ขึ้นบนสุด